Policy & Säkerhet
Uppgiftsskydd
Du har rätt att ta del av de personliga uppgifter vi har registrerade om dig. Om de registrerade uppgifterna är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna rättas till eller tas bort. Om du vill få information om vilka uppgifter som finns lagrade om dig hos oss, skicka oss ett mail så hjälper vi dig vidare i ärendet.
Personliga uppgifter
När en beställning lämnas på vår webbplats lagras de personliga uppgifter som uppges till oss för att vi ska kunna utföra den beställda tjänsten och utfärda en faktura. Förutom de uppgifter kunden uppgav lagras IP-adressen från vilken beställningen lämnades samt tidpunkten. Vi lämnar aldrig ut eller säljer uppgifter till tredje part rörande sina kunder, vare sig det är adresser, personliga upplysningar eller e-postadresser. I händelse av rättsfall där tvister ska lösas måste FlowerOnline följa nationella lagar särskilt om uppgifterna krävs av domstolar. Du måste vara minst 18 år gammal för att lämna en beställning via vår Internettjänst.
Falska beställningar
Allt bedrägeri eller försök till bedrägeri och falska beställningar rapporteras till den lokala polisen och de rättsliga myndigheterna.
Sessionscookies
För ett antal funktioner på våra webbplatser, till exempel på beställningsformuläret använder vi ett "sessions-ID", eller tillfälliga cookies, för att vi ska kunna sända rätt webbsidor till användaren. Det betyder att vår server sänder en så kallad "sessionscookie" med ett unikt ID-nummer till din dator varje gång du besöker en sida på vår webbplats. Utan en sådan skulle du till exempel inte kunna gå tillbaka till din beställning utan att fylla i alla dina uppgifter igen. En sessionscookie sparas inte på din dator och den är endast aktiv så länge din webbläsare är öppen (dvs så länge sessionen är aktiv). Den här typen av cookie används endast för att säkerställa att FlowerOnline’s webbplats ska fungera som det är tänkt. Den ger oss inte på något sätt uppgifter om dig som användare och det är ingen risk att den smittar din dator med något programvaruvirus.
Webbläsare
Vår webbplats är testad med följande webbläsare:
Alla våra websidor visas på ett korrekt och likvärdigt sätt med ovan nämnda webbläsare.
| Internet Explorer 6 |
| Internet Explorer 7 |
| Internet Explorer 8 |
| Mozilla Firefox (version 3.5.7) |
| Opera (version 9.63) |
Alla våra websidor visas på ett korrekt och likvärdigt sätt med ovan nämnda webbläsare.
Lösenord
Ditt lösenord är personligt och du ansvarar för att hålla det i säkert förvar. Klicka på "Glömt lösenordet?" på beställningssidan om du har glömt eller tappat bort lösenordet, så skickar vi ditt lösenord till den e-postadress du angav i ansökan om att bli fakturakund.
Betalning mot faktura
För att du ska bli godkänd för fakturering görs en kreditprövning av Sveawebpay. Du måste vara minst 18 år gammal för att ansöka om denna betalningstjänst. Om du blir godkänd kommer detta omedelbart visas och du kan genomföra ditt köp. En faktura skickas till dig med post. Betalningsvillkoren kan du läsa mer om på www.sveawebpay.se . En avgift om 29 kr per faktura tillkommer på fakturor för att täcka administrationskostnaderna.
